Ön Bilgilendirme Formu
Bakiye yüklemeden önce bilmeniz gerekenler.
Son güncelleme: 15 Eylül 2026 · Sürüm 2026-09-15
1. Satıcı Bilgileri
- Ticari Unvan
- AVLEX YAPAY ZEKA VE YAZILIM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres
- Çiftlik Mahallesi, Huzur Sokak No: 6A/11, Çiftlikköy / YALOVA
- E-posta
- info@avlex.ai
- İnternet Sitesi
- avlex.ai / app.avlex.ai
- Vergi Dairesi
- Yalova Vergi Dairesi
- Vergi Kimlik No
- 1061656929
- MERSİS No
- 0106165692900001
- Telefon
- 0850 307 34 77
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Satın alınan ürün, Platform içinde kullanılan ön ödemeli kullanım bakiyesidir. Bakiye; yapay zekâ destekli dilekçe ve belge üretimi, belge analizi, içtihat ve mevzuat araştırması, hukuki sohbet gibi ücretli işlemlerde, her işlemin öncesinde gösterilen tutar kadar düşülerek kullanılır.
- Bakiye dijital bir hizmettir; fiziksel teslimat yoktur. Ödeme onaylandığı anda hesaba tanımlanır.
- Bakiye para yerine geçmez, nakde çevrilemez ve başka hesaba devredilemez.
- Satın alınan bakiyenin son kullanma tarihi yoktur; hesap açık kaldığı sürece kullanılabilir.
3. Fiyat ve Ödeme
- Fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dâhil olarak ödeme ekranında gösterilir. Gösterilen tutar dışında ücret alınmaz.
- Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu (iyzico / PayTR) üzerinden banka veya kredi kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla yapılır; kart bilgileriniz Avlex tarafından saklanmaz.
- Her ödeme için e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenerek kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.
4. Cayma Hakkı
Hiç kullanılmamış bakiye için yükleme tarihinden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Bildiriminizi info@avlex.ai adresine gönderebilirsiniz; bedel 14 gün içinde ödeme aracınıza iade edilir.
Bakiyenin herhangi bir kısmını kullanmanız hâlinde, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca cayma hakkı sona erer; kalan bakiye iade edilmez. Promosyon ve hediye bakiyeleri iade kapsamında değildir.
5. Şikâyet ve Başvuru
Her türlü talep ve şikâyetinizi info@avlex.ai adresine veya uygulama içindeki destek bölümüne iletebilirsiniz. Tüketici sıfatını haiz alıcılar, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
6. Onay
Ödeme adımında "Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, onaylıyorum" kutusunu işaretlemeniz, bu formdaki bilgileri edindiğinizi teyit eder. Form ve sözleşme metni, işlem sonrasında hesabınızdan her zaman görüntülenebilir.
Yürürlük tarihi: 15 Eylül 2026 — Sürüm: 2026-09-15